12 Ekim 2024 Cumartesi, 10:00
Yorum
olman gerekiyor kayıtlı Bu işlevselliğe erişmek için.
Kayıt olmak
Bu makale, günlük hayatımızın ev ekonomisine yönelik pratik tavsiyelerin sunulacağı yeni 'Hesapların Yerleştirilmesi' bültenine karşılık gelmektedir.
Aynı hafta, ipotek giderlerinin bankalar ve müşteriler arasındaki ilişkideki ipi bir kez daha sıkılaştırdığını öğrendik; özellikle de İspanya Merkez Bankası nezdindeki taleplerde 'patlamaya' yol açan adli kararlar sonucunda. bu davaların çoğunluğunun harekete geçme yetkisi yoktur. Yalnızca 2024'ün ilk yarısında kuruma toplam 40.000 şikayet geldi; bunların çoğu diğerlerinin yanı sıra bu resmileştirme harcamalarıyla ilgiliydi. Halihazırda 2023'teki rakamı (33.191 şikayet) aşan bir rakamın yıl sonuna kadar 55.000 ila 60.000 arasına ulaşması bekleniyor. İstatistiklerde daha önce görülmemiş bir şey ve bu, 2017 yılındaki 40.176 iddiayla önceki rekoru geride bıraktı; bu yıl, aynı zamanda kötü niyetli ipotek hükümleriyle ilgili yüksek düzeyde davaların da damgasını vurduğu bir yıl.
Bu veriler, finansal müşterilerin kişisel finanslarıyla ilgili tüm konulardaki bilgilerinin, ilgilerinin ve iknalarının son yıllarda nasıl tamamen değiştiğini gösteriyor. Artık hiçbirini kaçırmıyoruz. Bize ait olduğuna inandığımız her şeyden zaten şikayetçiyiz. Ve banka her zaman haklı değildir. Varlığımızla birkaç avro tasarruf etmek için dikkatli olmamız gereken dört duruma bakalım.
Bizden onaylı bir makbuz tahsil edilirse, yani bu makbuzun doğrudan banka hesabınıza kaydedilmesini kabul ettiyseniz, makbuzunuzu aldıktan sonraki sekiz hafta içinde iade edebilirsiniz. İade etmek için bunu internet bankacılığından, telefonla, banka ofisinden veya ATM'den yapabilirsiniz.
Faturanız onaylanmamışsa, yani anlaşmasız bir hizmetse veya hatalı ise, ücretinizi ödediğiniz tarihten itibaren on üç ay içerisinde iade edebilirsiniz. İade etmek için bizzat banka ofisine gitmeniz gerekmektedir.
Her iki durumda da bankanın, tutarın tamamını iade etmesi veya reddini gerekçelendirmesi için 10 iş günü vardır. Makbuzun iadesinin geçerliliğinin temeli, iade hakkını ve suçlamanın kabul edilemezliğini veya gerekçesizliğini kanıtlayan delil ve belgelerdir.
Bir komisyonda değişiklik yapmadan önce kuruluş, normalde en az iki ay önceden ve üzerinde anlaştığımız kanal aracılığıyla bizi değişiklik konusunda bilgilendirmelidir. Bu olasılıktan açıkça vazgeçmediğiniz ve kuruluşunuzla tüm iletişimi elektronik olarak (genellikle çevrimiçi bankacılık posta kutunuz aracılığıyla) sürdürmediğiniz sürece, kanal normalde posta yoluyla posta olacaktır. Mektubu okumadan atarsanız veya internet bankacılığınızdaki veya kurumunuzun uygulamasındaki sanal posta kutusunu açmazsanız bu iletişimin hiçbir faydası olmayacaktır. Mektupların nereye ulaştığından emin değilseniz kuruluşunuza sorun. Yeni hizmetler veya o zamana kadar ücretlendirilmeyen hizmetler için ve bazen önemli miktarlarda yeni komisyonlar herhangi bir zamanda ortaya çıkabilir. Onları kabul etmek zorunda değilsiniz, sizi ikna etmezlerse değişiklik yapmayı düşünün.
Yorum
Hata bildir
Yorum
olman gerekiyor kayıtlı Bu işlevselliğe erişmek için.
Kayıt olmak
Bağlantıyı kopyala
WhatsApp
Facebook
X (eski adıyla Twitter)
LinkedIn
Telgraf
Konular
Bu makale, günlük hayatımızın ev ekonomisine yönelik pratik tavsiyelerin sunulacağı yeni 'Hesapların Yerleştirilmesi' bültenine karşılık gelmektedir.
Aynı hafta, ipotek giderlerinin bankalar ve müşteriler arasındaki ilişkideki ipi bir kez daha sıkılaştırdığını öğrendik; özellikle de İspanya Merkez Bankası nezdindeki taleplerde 'patlamaya' yol açan adli kararlar sonucunda. bu davaların çoğunluğunun harekete geçme yetkisi yoktur. Yalnızca 2024'ün ilk yarısında kuruma toplam 40.000 şikayet geldi; bunların çoğu diğerlerinin yanı sıra bu resmileştirme harcamalarıyla ilgiliydi. Halihazırda 2023'teki rakamı (33.191 şikayet) aşan bir rakamın yıl sonuna kadar 55.000 ila 60.000 arasına ulaşması bekleniyor. İstatistiklerde daha önce görülmemiş bir şey ve bu, 2017 yılındaki 40.176 iddiayla önceki rekoru geride bıraktı; bu yıl, aynı zamanda kötü niyetli ipotek hükümleriyle ilgili yüksek düzeyde davaların da damgasını vurduğu bir yıl.
Bu veriler, finansal müşterilerin kişisel finanslarıyla ilgili tüm konulardaki bilgilerinin, ilgilerinin ve iknalarının son yıllarda nasıl tamamen değiştiğini gösteriyor. Artık hiçbirini kaçırmıyoruz. Bize ait olduğuna inandığımız her şeyden zaten şikayetçiyiz. Ve banka her zaman haklı değildir. Varlığımızla birkaç avro tasarruf etmek için dikkatli olmamız gereken dört duruma bakalım.
- Kartın hileli kullanımı
- ATM kullanma zorunluluğu
Bizden onaylı bir makbuz tahsil edilirse, yani bu makbuzun doğrudan banka hesabınıza kaydedilmesini kabul ettiyseniz, makbuzunuzu aldıktan sonraki sekiz hafta içinde iade edebilirsiniz. İade etmek için bunu internet bankacılığından, telefonla, banka ofisinden veya ATM'den yapabilirsiniz.
Faturanız onaylanmamışsa, yani anlaşmasız bir hizmetse veya hatalı ise, ücretinizi ödediğiniz tarihten itibaren on üç ay içerisinde iade edebilirsiniz. İade etmek için bizzat banka ofisine gitmeniz gerekmektedir.
Her iki durumda da bankanın, tutarın tamamını iade etmesi veya reddini gerekçelendirmesi için 10 iş günü vardır. Makbuzun iadesinin geçerliliğinin temeli, iade hakkını ve suçlamanın kabul edilemezliğini veya gerekçesizliğini kanıtlayan delil ve belgelerdir.
Bir komisyonda değişiklik yapmadan önce kuruluş, normalde en az iki ay önceden ve üzerinde anlaştığımız kanal aracılığıyla bizi değişiklik konusunda bilgilendirmelidir. Bu olasılıktan açıkça vazgeçmediğiniz ve kuruluşunuzla tüm iletişimi elektronik olarak (genellikle çevrimiçi bankacılık posta kutunuz aracılığıyla) sürdürmediğiniz sürece, kanal normalde posta yoluyla posta olacaktır. Mektubu okumadan atarsanız veya internet bankacılığınızdaki veya kurumunuzun uygulamasındaki sanal posta kutusunu açmazsanız bu iletişimin hiçbir faydası olmayacaktır. Mektupların nereye ulaştığından emin değilseniz kuruluşunuza sorun. Yeni hizmetler veya o zamana kadar ücretlendirilmeyen hizmetler için ve bazen önemli miktarlarda yeni komisyonlar herhangi bir zamanda ortaya çıkabilir. Onları kabul etmek zorunda değilsiniz, sizi ikna etmezlerse değişiklik yapmayı düşünün.
Yorum
Hata bildir